【全国“四好”商会建设优秀案例巡礼】安徽省工商企业合作交流商会:创新服务模式 助推企业发展
安徽省工商企业合作交流商会始终锚定全国工商联“四好”商会建设要求,坚决落实“政治引领好、队伍建设好、服务发展好、自律规范好”各项评价标准,于2022年、2023年连续两年获评全省、全国“四好”商会。
围绕多层次服务体系 搭建服务平台
在充分借力省工商联服务和联系民营企业职能的同时,商会加强自身服务能力建设,注重服务平台搭建。
政企对接服务平台。几年来,累计组织会员企业家200余人次赴亳州、淮北、滁州和蚌埠等地开展“双招双引”活动,召开政企交流对接座谈会;法律财税服务平台。遴选省内知名法律专家与财税专家,组建“商会法律专业委员会”和“商会财税顾问专家组”,围绕与企业经营息息相关的热点话题和关键事项,每年定期开展春秋两季法律、财税专题培训讲座,累计参训人员超500人。
根据会员企业需求,开展“一企一策”精准服务,切实帮助会员企业解决具体问题;建设智库服务平台。与众多外部专业机构保持良好合作,如国内头部商学院资源、国内顶级咨询服务机构等,在活动组织、讲座分享、沙龙交流及企业咨询中,有效嫁接资源,精准服务会员企业。
聚焦关键领域 提升服务质效
在服务会员企业方面,商会始终坚持创新服务模式,依托平台建设,优化服务机制,聚焦关键领域,提升服务质效。
建立“五个一”服务机制:一个企业服务专班、一套需求清单、一项跟踪制度、一个反馈渠道、一套评价体系。组织国内外研学考察活动,助力会员企业家互学互促。组织会员企业赴长沙、上海、宁波等地举办“管理创新研修班”,走进三一重工、字节跳动、方太集团、极氪智慧工厂等标杆企业交流学习;开展海外研学交流活动,组织会员企业赴日本、乌兹别克斯坦等国家研学考察。 切实帮助企业解决“急难愁盼”问题,成功为会员企业挽回损失3500万元;协助会员企业解决工程款拖欠问题,顺利回款近1000万元。
展望未来,商会将持续深化服务内涵,创新服务手段,努力建设成为让党委和政府放心、会员企业满意、社会各界认可的一流商会组织。
(安徽省工商企业合作交流商会供稿)